Brukervilkår

Sist oppdatert: 1. januar 2025

1. Aksept av vilkår

Ved å besøke og bruke nettstedet velessaracuisine.com godtar du disse brukervilkårene i sin helhet. Vilkårene gjelder for alle besøkende og brukere av nettstedet. Dersom du ikke aksepterer vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke nettstedet.

Nettstedet drives av , org.nr. 995 384 721, med forretningsadresse . Selskapet er registrert i Foretaksregisteret og er merverdiavgiftspliktig under MVA-nummer NO995384721MVA.

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Endringer trer i kraft straks de er publisert på nettstedet. Vi oppfordrer deg til å lese vilkårene på nytt ved hvert besøk for å holde deg oppdatert.

2. Om nettstedet og dets formål

Nettstedet velessaracuisine.com er en informasjonsside for , som er en lokal virksomhet med base i Hamar. Formålet med nettstedet er å gi besøkende informasjon om vår virksomhet, våre tjenester, vårt meny- og kulinariske tilbud, samt å tilrettelegge for henvendelser og bordbestillinger.

Alt innhold på nettstedet er utelukkende ment for informasjons- og kommunikasjonsformål. Innholdet utgjør ikke rådgivning av juridisk, finansiell eller annen profesjonell art.

3. Tillatt bruk av nettstedet

Du har tillatelse til å bruke nettstedet til lovlige, personlige og ikke-kommersielle formål i samsvar med disse vilkårene. Følgende bruk er ikke tillatt:

  • Kopiering, reproduksjon, distribusjon eller videresalg av innhold uten skriftlig tillatelse fra .
  • Bruk av automatiserte verktøy, roboter, søkemotorer eller lignende for å hente ut data fra nettstedet (såkalt scraping) uten forutgående skriftlig godkjenning.
  • Forsøk på å skaffe uautorisert tilgang til nettstedets systemer, databaser eller servere.
  • Publisering eller overføring av innhold som er ulovlig, skadelig, truende, ærekrenkende eller på annen måte støtende.
  • Bruk av nettstedet på en måte som kan forstyrre, skade eller svekke driften av nettstedet eller tilgangen til det for andre brukere.
  • Å utgi seg for å være , ansatte eller andre brukere av nettstedet.

Vi forbeholder oss retten til å avskjære eller begrense tilgang for brukere som misbruker nettstedet eller handler i strid med disse vilkårene.

4. Immaterielle rettigheter

Alt innhold på velessaracuisine.com, inkludert men ikke begrenset til tekster, fotografier, grafikk, logoer, ikoner, illustrasjoner og layout, tilhører eller er lisensiert til oss fra tredjeparter, og er beskyttet av norsk og internasjonal opphavsrett samt andre immaterielle rettigheter.

Varemerket Velessaracuisine og alle tilknyttede kjennetegn tilhører . Ingen deler av nettstedets innhold eller merkevareelementer kan brukes, modifiseres, etterlignes eller videreformidles uten vår uttrykkelige skriftlige godkjenning.

Kortvarig og midlertidig lagring av nettstedets sider i nettleserens buffer for personlig og ikke-kommersiell bruk anses som tillatt innenfor rammen av disse vilkårene.

5. Henvendelser og bordbestillinger

Nettstedet kan tilby funksjonalitet for å sende oss henvendelser eller forespørsler om bordbestilling. Slike forespørsler er ikke bindende avtaler før de er bekreftet skriftlig av via e-post eller annet skriftlig medium.

Når du sender en henvendelse via nettstedet, samtykker du til at vi behandler de personopplysningene du oppgir, i samsvar med vår personvernerklæring. Personopplysninger vi mottar benyttes utelukkende til å besvare henvendelsen og til å administrere eventuelle bestillinger.

For spørsmål om personvern kan du ta kontakt med oss på: privacy@velessaracuisine.com.

Vi gjør vårt beste for å besvare henvendelser innen rimelig tid på ordinære virkedager, men vi kan ikke garantere spesifikke svartider. En henvendelse om bordbestilling via nettstedet er å anse som en forespørsel og gir ikke automatisk rett til et bestilt bord før skriftlig bekreftelse er mottatt fra oss.

6. Ansvarsbegrensning

streber etter å holde informasjonen på nettstedet nøyaktig og oppdatert, men vi gir ingen garantier for at innholdet til enhver tid er korrekt, fullstendig eller oppdatert.

I den utstrekning gjeldende norsk rett tillater det, fraskriver seg ethvert ansvar for:

  • Direkte eller indirekte tap som oppstår som følge av din bruk av, eller manglende mulighet til å bruke, nettstedet.
  • Tap av data, fortjeneste eller forretningsmuligheter som skyldes bruk av eller tillit til innholdet på nettstedet.
  • Tekniske forstyrrelser, nedetid, feil eller mangler på nettstedet, herunder feil forårsaket av tredjeparts systemer, tjenester eller nettverk.
  • Innhold på eksterne nettsteder som det eventuelt lenkes til fra velessaracuisine.com.

Lenker til eksterne nettsteder er kun ment som en service. Vi kontrollerer ikke innholdet på disse nettstedene og er ikke ansvarlige for deres innhold, personvernpraksis eller vilkår.

Ingenting i disse vilkårene begrenser eller utelukker ansvar der gjeldende lovgivning ikke tillater slike begrensninger, herunder ansvar for personskade forårsaket av uaktsomhet eller for bevisst villedning.

7. Lovvalg og verneting

Disse brukervilkårene er underlagt og skal tolkes i samsvar med norsk rett, uten hensyn til regler om lovvalg som ville vist til et annet lands rett.

Forbrukerrettigheter som er hjemlet i norsk lovgivning, herunder forbrukerkjøpsloven og markedsføringsloven, gjelder i den utstrekning disse ikke kan fravikes ved avtale.

Nøkkelinformasjon om rettslig jurisdiksjon
Element Detalj
Gjeldende rett Norsk rett
Verneting (tvister) Hedmarken tingrett, med sete i Hamar
Forbrukerklager Forbrukertilsynet og Forbrukerklageutvalget (FKU)

8. Tvisteløsning

Dersom det oppstår en tvist mellom deg og i forbindelse med bruk av nettstedet eller vår virksomhet, oppfordrer vi deg til å ta kontakt med oss direkte i første omgang, slik at vi kan forsøke å løse saken i minnelighet.

Du kan sende oss skriftlig henvendelse til:



E-post: privacy@velessaracuisine.com

Dersom vi ikke kommer til enighet innen rimelig tid, har du som forbruker rett til å bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget (FKU) i henhold til norske regler. Du kan finne mer informasjon på Forbrukertilsynets nettsted.

EU-kommisjonens plattform for nettbasert tvisteløsning (ODR-plattformen) er tilgjengelig for forbrukere bosatt i EØS-området, og kan nås via ec.europa.eu/consumers/odr.

Tvister som ikke løses gjennom minnelig ordning eller forbrukerklageordninger, avgjøres av norske domstoler med Hedmarken tingrett som verneting i første instans.

9. Kontaktopplysninger

For spørsmål knyttet til disse brukervilkårene eller til generelt, kan du kontakte oss på følgende måte:

Kontaktinformasjon for
Type henvendelse Kontaktdetalj
Generelle henvendelser og bestillinger Via kontaktskjema på velessaracuisine.com
Personvern og databehandling privacy@velessaracuisine.com
Postadresse
Organisasjonsnummer 995 384 721
MVA-nummer NO995384721MVA

10. Øvrige bestemmelser

Dersom en enkelt bestemmelse i disse vilkårene kjennes ugyldig eller ugjennomførbar av en kompetent domstol, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde i sin helhet. Den ugyldige eller ugjennomførbare bestemmelsen erstattes av en gyldig bestemmelse som i størst mulig grad ivaretar det opprinnelige formålet.

Disse brukervilkårene utgjør den fullstendige avtalen mellom deg og med hensyn til bruk av nettstedet, og erstatter eventuelle tidligere muntlige eller skriftlige avtaler om det samme forholdet.

Dersom unnlater å gjøre gjeldende en rettighet eller et krav under disse vilkårene, skal dette ikke anses som et frafall av den aktuelle rettigheten eller det aktuelle kravet.

Disse vilkårene er utformet på norsk. Norsk tekst er den autoritative versjonen i tilfelle tvil om tolkning.